Szkolenia ISO/IEC 17025
U nas zdobędziesz uprawnienia niezbędne do pełnienia funkcji Kierownika Laboratorium i Audytora Wewnętrznego!
System Zarządzania w Laboratorium wg ISO/IEC 17025:2017. Odpowiedzialność i obowiązki Kierownictwa laboratorium i Audytora Wewnętrznego
Szkolenie mające na celu zapoznanie uczestników z wymaganiami nowej normy ISO/IEC 17025:2017 (Pn-EN ISO/IEC 17025:2018-02) oraz dające uprawnienia kierownika laboratorium i audytora wewnętrznego laboratorium badawczego i wzorcującego – więcej
System Zarządzania w Laboratorium wg ISO/IEC 17025:2017
Szkolenie pozwoli uczestnikom zapoznać się z nową normą ISO/IEC 17025:2017 (PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02) oraz wymaganiami akredytacji laboratorium w zakresie normy wraz z jej porównaniem do starej wersji ISO/IEC 17025:2005. – więcej
Norma ISO/IEC 17025:2017 – aktualizacja systemu zarządzania w laboratorium
Szkolenie mające na celu zapoznanie uczestników z wymaganiami nowej normy ISO/IEC 17025:2017 oraz aktualizacją systemu zarządzania w laboratorium zgodnie z wersji 2005 do 2017. – więcej
Audytor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością w Laboratorium ISO 17025
Szkolenie to daje uprawnienia do pełnienia funkcji Audytora Wewnętrznego systemu zarządzania jakością w laboratorium zgodnego z ISO 17025. W ramach kursu uczestnicy dowiedzą się jak przeprowadzać audyty wewnętrzne systemu zarządzania jakością w laboratorium. Materiały szkoleniowe zawierające przykładowe procedury i formularze z pewnością przydadzą się podczas pracy Audytora Wewnętrznego SZJ w akredytowanym laboratorium.- więcej
Kierownik ds. Jakości. System Zarządzania Jakością w Laboratorium wg ISO/IEC 17025
Szkolenie to daje uprawnienia do pełnienia funkcji Kierownika Laboratorium ds. systemu zarządzania jakością zgodnego z ISO 17025. W ramach kursu uczestnicy dowiedzą się jak zaprojektować i zbudować system zarządzania jakością w laboratorium. Materiały szkoleniowe zawierające przykładowe procedury i formularze z pewnością przydadzą się podczas pracy Kierownika ds. SZJ w laboratorium.- więcej
Audyt wewnętrzny ISO 17025 w laboratorium – szkolenie doskonalące
Szkolenie ma na celu doskonalenie wiedzy z zakresu prowadzenia audytów wewnętrznych w Laboratorium.
Warunkiem udziału w szkoleniu jest znajomość normy ISO 17025. Szkolenie skierowane jest do osób pełniących w laboratorium funkcję audytora wewnętrznego, mających ukończone szkolenie z zakresu audytowania. W czasie szkolenia uczestnicy ugruntują zdobytą dotąd wiedzę oraz udoskonalą praktyczne umiejętności przygotowania i prowadzenia efektywnego audytu wewnętrznego w Laboratorium. – więcej
Szacowanie niepewności pomiaru
Szkolenie doskonalące z zakresu normy ISO 17025. Uczestnicy szkolenia otrzymają niezbędne informacje do przeprowadzenia szacowania niepewności w laboratorium. Szkolenie systematyzuje wymagania normy ISO 17025 i pozostałe w zakresie szacowania niepewności. W trakcie szkolenia omawiane są metody statystyczne oraz poszczególne etapy szacowania niepewności zgodnie z przewodnikiem GUM. Szczegółowe omówienie wymagań i metod pozwala na uczestnictwo w szkoleniu osobom, które zajmują się szacowaniem niepewności metod badawczych, bez względu na stan wiedzy w tym zakresie. – wiecej
Audyt i Certyfikat Akredytacji ISO/IEC 17025
Decydując się na nasze szkolenia możesz również skorzystać z usługi promocyjnej: SUPPORT – pomoc techniczna dla uczestników szkoleń
System Zarządzania w Laboratorium wg ISO/IEC 17025:2017. Odpowiedzialność i obowiązki Kierownictwa Laboratorium i Audytora Wewnętrznego
Czas szkolenia
3 dni
Harmonogram szkolenia
- Prezentacja normy ISO/IEC 17025 – układ, powołania normatywne, stosowane terminy. Omówienie różnic względem normy ISO/IEC 17025:2005.
- System wzajemnego uznawania na świecie i w Polsce oraz rola akredytacji laboratoriów w systemie
- Identyfikacja i praktyczne przedstawienie wymagań formalnych dla akredytacji laboratorium badawczego lub wzorcującego
- Wymagania ogólne (rozdział 4 normy ISO/IEC 17025). Bezstronność Laboratorium. Poufność – zarządzanie gromadzonymi informacjami.
- Wymagania dotyczące struktury Laboratorium (rozdział 5 normy ISO/IEC17025). Zakres działalności objęty systemem zarządzania.
- Wymagania dotyczące zasobów (rozdział 6 normy ISO/IEC17025). Personel. Warunki środowiskowe. Wyposażenie i spójność pomiarowa. Zakupy.
- Wymagania dotyczące procesów (rozdział 7 normy ISO/IEC17025). Prawidłowa realizacja badania/wzorcowania od zgłoszenia klienta do wydania świadectwa
- Realizacja procesu. Współpraca z klientem, podwykonawstwo.
- Realizacja procesu. Identyfikacja metod badań/wzorcowań. Wstęp do walidacji metod i szacowania niepewności pomiaru.
- Realizacja procesu. Pobieranie próbek, postępowanie z obiektami do badań. Zapisy techniczne i nadzorowanie danych.
- Realizacja procesu. Zapewnienie jakości wyników badań/ wzorcowań. Zasady udziału w PT/ILC.
- Realizacja procesu. Zasady przedstawiania wyników badań/wzorcowań.
- Realizacja procesu. Postępowanie ze skargami oraz zarządzanie pracą niezgodną.
- Wymagania dotyczące systemu zarządzania (rozdział 8 normy ISO/IEC17025). Opcja A i opcja B – zasady wyboru i wdrożenia.
- Zarządzanie programem audytów w laboratoriach badawczych/wzorcujących działających w oparciu o normę ISO/IEC 17025
- Dobór kadry audytorskiej dla laboratorium. Planowanie i nadzór nad realizacją audytów
- Wymagania dla audytorów i przygotowanie do przeprowadzenia audytu systemu w laboratorium działającym w oparciu o normę ISO/IEC 17025
- Metody audytowania, zbierania informacji i formułowania ustaleń z audytu. Przeprowadzenie audytu systemu zarządzania w laboratorium
- Raportowanie z audytu
- Wdrożenie działań poaudytowych
- Przegląd skuteczności audytów
- Przygotowanie do audytu ze strony Polskiego Centrum Akredytacji lub strony zainteresowanej
- Egzamin
Koszt
Cena netto: 2 100 PLN/os.
System Zarządzania w Laboratorium wg ISO/IEC 17025:2017
Czas szkolenia
2 dni
Harmonogram szkolenia
- Prezentacja normy ISO/IEC 17025 – układ, powołania normatywne, stosowane terminy. Omówienie różnic względem normy ISO/IEC 17025:2005.
- System wzajemnego uznawania na świecie i w Polsce oraz rola akredytacji laboratoriów w systemie
- Identyfikacja i praktyczne przedstawienie wymagań formalnych dla akredytacji laboratorium badawczego lub wzorcującego
- Wymagania ogólne (rozdział 4 normy ISO/IEC 17025). Bezstronność Laboratorium. Poufność – zarządzanie gromadzonymi informacjami.
- Wymagania dotyczące struktury Laboratorium (rozdział 5 normy ISO/IEC17025). Zakres działalności objęty systemem zarządzania.
- Wymagania dotyczące zasobów (rozdział 6 normy ISO/IEC17025). Personel. Warunki środowiskowe. Wyposażenie i spójność pomiarowa. Zakupy.
- Wymagania dotyczące procesów (rozdział 7 normy ISO/IEC17025). Prawidłowa realizacja badania/wzorcowania od zgłoszenia klienta do wydania świadectwa
- Realizacja procesu. Współpraca z klientem, podwykonawstwo.
- Realizacja procesu. Identyfikacja metod badań/wzorcowań. Wstęp do walidacji metod i szacowania niepewności pomiaru.
- Realizacja procesu. Pobieranie próbek, postępowanie z obiektami do badań. Zapisy techniczne i nadzorowanie danych.
- Realizacja procesu. Zapewnienie jakości wyników badań/ wzorcowań. Zasady udziału w PT/ILC.
- Realizacja procesu. Zasady przedstawiania wyników badań/wzorcowań.
- Realizacja procesu. Postępowanie ze skargami oraz zarządzanie pracą niezgodną.
- Wymagania dotyczące systemu zarządzania (rozdział 8 normy ISO/IEC17025). Opcja A i opcja B – zasady wyboru i wdrożenia.
Koszt
Cena netto: 1 700 PLN/os.
Nowa norma ISO/IEC 17025:2017 – aktualizacja systemu zarządzania w laboratorium
Czas szkolenia
1 dzień
Harmonogram szkolenia
- Omówienie struktury nowelizacji normy PN-EN ISO/IEC 17025
- Przedstawienie wymagań normy ISO/IEC 17025:2017
- Omówienie zmian wynikających z ISO/IEC 17025:2017:
- Podejście procesowe
- Analiza ryzyka
- Wykorzystanie technologii informatycznych
- Zasada podejmowania decyzji
- Dostosowanie funkcjonującego systemu do wymagań ISO/IEC 17025:2017
Koszt
Cena netto: 1 200 PLN/os.
Audytor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością w Laboratorium zgodnego ISO/IEC 17025
Czas szkolenia
3 dni
Harmonogram szkolenia
- Co to jest akredytacja?
- Korzyści z akredytacji
- Jednostka oceniająca zgodność
- PCA
- Współpraca międzynarodowa
- Dokumenty PCA
- Zmiany względem ISO/IEC 17025:2005
- Podejście procesowe
-
-
Układ normy
- 0. Wprowadzenie
- 1. Zakres normy
- 2. Powołania normatywne
- 3. Terminologia
- 4. Wymagania ogólne
- 5. Wymagania dotyczące struktury
- 6. Wymagania dotyczące zasobów
- 7. Wymagania dotyczące procesów
- 8. Wymagania dotyczące zarządzania
- Załącznik A – spójność pomiarowa
- Załącznik B – system zarządzania
- Zarządzanie programem audytów w laboratoriach badawczych/wzorcujących działających w oparciu o normę ISO/IEC 17025
- Dobór kadry audytorskiej dla laboratorium. Planowanie i nadzór nad realizacją audytów
- Wymagania dla audytorów i przygotowanie do przeprowadzenia audytu systemu w laboratorium działającym w oparciu o normę ISO/IEC 17025
- Metody audytowania, zbierania informacji i formułowania ustaleń z audytu. Przeprowadzenie audytu systemu zarządzania w laboratorium
- Raportowanie z audytu
- Wdrożenie działań poaudytowych
- Przegląd skuteczności audytów
- Przygotowanie do audytu ze strony Polskiego Centrum Akredytacji lub strony zainteresowanej
- Egzamin
Koszt
Cena netto: 2 100 PLN/os.
Kierownik ds. jakości ISO 17025
Czas szkolenia
2 dni
Harmonogram szkolenia
- Prezentacja normy ISO/IEC 17025 – układ, powołania normatywne, stosowane terminy. Omówienie różnic względem normy ISO/IEC 17025:2005.
- System wzajemnego uznawania na świecie i w Polsce oraz rola akredytacji laboratoriów w systemie
- Identyfikacja i praktyczne przedstawienie wymagań formalnych dla akredytacji laboratorium badawczego lub wzorcującego
- Wymagania ogólne (rozdział 4 normy ISO/IEC 17025). Bezstronność Laboratorium. Poufność – zarządzanie gromadzonymi informacjami.
- Wymagania dotyczące struktury Laboratorium (rozdział 5 normy ISO/IEC17025). Zakres działalności objęty systemem zarządzania.
- Wymagania dotyczące zasobów (rozdział 6 normy ISO/IEC17025). Personel. Warunki środowiskowe. Wyposażenie i spójność pomiarowa. Zakupy.
- Wymagania dotyczące procesów (rozdział 7 normy ISO/IEC17025). Prawidłowa realizacja badania/wzorcowania od zgłoszenia klienta do wydania świadectwa
- Realizacja procesu. Współpraca z klientem, podwykonawstwo.
- Realizacja procesu. Identyfikacja metod badań/wzorcowań. Wstęp do walidacji metod i szacowania niepewności pomiaru.
- Realizacja procesu. Pobieranie próbek, postępowanie z obiektami do badań. Zapisy techniczne i nadzorowanie danych.
- Realizacja procesu. Zapewnienie jakości wyników badań/ wzorcowań. Zasady udziału w PT/ILC.
- Realizacja procesu. Zasady przedstawiania wyników badań/wzorcowań.
- Realizacja procesu. Postępowanie ze skargami oraz zarządzanie pracą niezgodną.
- Wymagania dotyczące systemu zarządzania (rozdział 8 normy ISO/IEC17025). Opcja A i opcja B – zasady wyboru i wdrożenia.
Koszt
Cena netto: 1 700 PLN/os.
Audyt wewnętrzny ISO 17025 w laboratorium – szkolenie doskonalące
Szkolenie ma na celu doskonalenie wiedzy z zakresu prowadzenia audytów wewnętrznych w Laboratorium.
Warunkiem udziału w szkoleniu jest znajomość normy ISO 17025. Szkolenie skierowane jest do osób pełniących w laboratorium funkcję audytora wewnętrznego, mających ukończone szkolenie z zakresu audytowania.
W czasie szkolenia uczestnicy ugruntują zdobytą dotąd wiedzę oraz udoskonalą praktyczne umiejętności przygotowania i prowadzenia efektywnego audytu wewnętrznego w Laboratorium.
Program szkolenia realizowany jest w formie warsztatów bazujących na przykładowej dokumentacji, ćwiczeniach praktycznych oraz scenkach rodzajowych. W czasie szkolenia uczestnicy podniosą swoje kwalifikacje w zakresie: przygotowania do audytu (przegląd dokumentów, opracowanie Planu audytu), opracowania raportu z audytu, formułowania pytań audytowych i ich dokumentowania w listach kontrolnych, zasad wyboru próbki audytowej, zbierania dowodów audytowych, określania i klasyfikacji niezgodności.
Kluczowym elementem warsztatów jest przeprowadzenie symulacji audytu, podczas której uczestnicy podejmują decyzję o klasyfikacji zebranych dowodów, na podstawie których określają wynik audytu.
Czas szkolenia
2 dni
Harmonogram szkolenia
- Zasady audytowania wg ISO 19011:2011 i wykorzystanie ich w audytach na podstawie normy ISO 17025
- Omówienie dobrych praktyk laboratoryjnych
- Dobór kadry audytorskiej dla laboratorium – Sylwetka audytora (postawa osobista, zasady etyczne)
- Odpowiedzialność i kompetencje pracowników uczestniczących w audycie wewnętrznym (audytora wiodącego, technicznego, ekspertów)
- Techniki komunikowania się
- Programowanie i planowanie audytów wg normy ISO 17025
- Audyty pionowe w obszarze technicznym normy ISO 17025
- Opracowanie planu audytu, listy pytań kontrolnych na podstawie ISO 17025 (część ogólna, techniczna normy)
- Organizowanie i przebieg audytu wewnętrznego
- Audyt i obserwacja badania a pobierania próbek
- Opracowanie raportu z audytu w oparciu o punkty normy ISO 17025
- Podstawy logiki – stwierdzanie faktów i formułowanie wniosków
- Działania korygujące – opracowanie zakresu i weryfikacja działań korygujących, skuteczność tych działań i ich dokumentowanie
Koszt
Cena netto: 1 700 PLN/os.
Informacje dodatkowe
Forma szkoleń
Wykłady i konwersatorium przeplatane praktycznymi ćwiczeniami związanymi ściśle z dziedziną branży uczestników.
Trenerzy
Nasi trenerzy posiadają wieloletnie doświadczenie praktyczne w uzyskaniu akredytacji laboratorium, we wdrażaniu, audytowaniu i doskonaleniu systemów zarządzania jakością w laboratorium.
Korzyści:
- udział w szkoleniu w kameralnej grupie
- uprawnienia do pełnienia funkcji: Kierownika Laboratorium ISO 17025:2017 i/lub Audytora Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z ISO 17025:2017 (w zależności od rodzaju szkolenia)
- zaświadczenie (bez egzaminu) lub Certyfikat Kierownika ds. Jakości i/lub Audytora ds. ISO/IEC 17025:2017 (po zdaniu egzaminu)
- praktyczną wiedzę popartą licznymi ćwiczeniami przeprowadzanymi w trakcie szkolenia
- konsultacje z Trenerem (w trakcie szkolenia) na tematy związane z tematem szkolenia
- konsultacje z Trenerem po szkoleniu (dodatkowa usługa – SUPPORT)
Ceny szkoleń obejmują
- uczestnictwo w szkoleniu
- materiały szkoleniowe udostępnione uczestnikom na adres e-mail
- konsultacje z Trenerem (w trakcie szkolenia) na tematy związane z tematem szkolenia
- obiady podczas szkolenia oraz poczęstunki kawowe
Za dodatkową opłatą istnieje możliwość rezerwacji noclegu. Noclegi dla uczestników szkolenia rezerwowane są w przytulnych hotelach nieopodal miejsca szkolenia.
