Szkolenia ISO 9001
System Zarządzania Jakością

Szkolenia ISO 9001 pomagają zdobyć praktyczną wiedzę potrzebną do zrozumienia, wdrożenia i doskonalenia systemu zarządzania jakością zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001. Oferujemy szkolenia dla osób, które chcą poznać wymagania normy, przygotować organizację do wdrożenia systemu, prowadzić audyty wewnętrzne lub pełnić funkcję Pełnomocnika ds. Jakości.

Wybierz szkolenie ISO 9001 dopasowane do swojej roli i zakresu obowiązków – od szkolenia z wymagań normy i wdrożenia systemu, przez szkolenie Audytor Wewnętrzny, aż po kompleksowe szkolenie łączące kompetencje audytora i pełnomocnika ds. jakości.

Szkolenia ISO 9001: Wymagania, Pełnomocnik ds. Jakości, Audytor ISO 9001

Szkolenia ISO 9001 – wybierz szkolenie dla siebie

Szkolenie przeznaczone dla osób, które chcą nauczyć się samodzielnie planować, przeprowadzać i dokumentować audyty wewnętrzne zgodnie z ISO 9001. Uczestnicy poznają zasady audytowania, techniki zbierania dowodów oraz sposób identyfikowania i opisywania niezgodności.

Dla kogo: przyszli audytorzy wewnętrzni, pracownicy działów jakości, pełnomocnicy oraz osoby uczestniczące w audytach systemu zarządzania jakością.

Zakres: planowanie audytu + prowadzenie audytu + raportowanie wyników + działania poaudytowe.

To najczęściej wybierane szkolenie przez osoby odpowiedzialne za system jakości.

→ Zobacz szkolenie


Szkolenie przeznaczone dla osób, które chcą nauczyć się samodzielnie planować, przeprowadzać i dokumentować audyty wewnętrzne zgodnie z ISO 9001. Uczestnicy poznają zasady audytowania, techniki zbierania dowodów oraz sposób identyfikowania i opisywania niezgodności.

Dla kogo: przyszli audytorzy wewnętrzni, pracownicy działów jakości, pełnomocnicy oraz osoby uczestniczące w audytach systemu zarządzania jakością.

Zakres: planowanie audytu + prowadzenie audytu + raportowanie wyników + działania poaudytowe.

→ Zobacz szkolenie


Szkolenie dla osób, które chcą zrozumieć wymagania ISO 9001 i wiedzieć, jak przełożyć je na praktyczne działania w organizacji. Program obejmuje interpretację wymagań normy, podejście procesowe, ryzyka i szanse oraz najważniejsze elementy przygotowania i wdrożenia systemu zarządzania jakością.

Dla kogo: osoby odpowiedzialne za wdrożenie ISO 9001, kadra kierownicza, pełnomocnicy ds. jakości oraz pracownicy uczestniczący w budowie i utrzymaniu systemu.

Zakres: wymagania ISO 9001 + podejście procesowe + ryzyka i szanse + dokumentacja + wdrożenie systemu.

→ Zobacz szkolenie

Realizujemy również szkolenia dotyczące integracji ISO 9001 z innymi systemami zarządzania, między innymi: ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, ISO 15378, AQAP, ISO 31000, HACCP.

Szkolenia mogą zostać dopasowane do specyfiki organizacji i poziomu zaawansowania uczestników.

Więcej o szkoleniach zintegrowanych

Jakie szkolenie ISO 9001 wybrać?

PotrzebujeszWybierz
Poznać wymagania ISO 9001Szkolenie z wymagań normy
Przygotować się do wdrożeniaWymagania + wdrożenie
Prowadzić audyty wewnętrzneAudytor Wewnętrzny
Odpowiadać za system jakościPełnomocnik
Zdobyć szersze kompetencjeSzkolenie 3w1

Dla kogo są szkolenia ISO 9001?

Szkolenia ISO 9001 są przeznaczone dla osób, które uczestniczą w tworzeniu, wdrażaniu, utrzymywaniu, audytowaniu lub doskonaleniu systemu zarządzania jakością w organizacji. Zakres szkolenia można dobrać do pełnionej funkcji, poziomu wiedzy oraz zadań związanych z ISO 9001.

Szkolenia ISO 9001 są szczególnie przydatne dla:

  • Pełnomocników ds. Jakości – odpowiedzialnych za utrzymanie i doskonalenie systemu zarządzania jakością,
  • audytorów wewnętrznych – osób prowadzących lub przygotowujących się do prowadzenia audytów wewnętrznych ISO 9001,
  • osób odpowiedzialnych za wdrożenie ISO 9001 – pracowników uczestniczących w projektowaniu i uruchamianiu systemu zarządzania jakością,
  • kadry kierowniczej i osób zarządzających procesami – chcących lepiej rozumieć wymagania normy i swoją rolę w systemie,
  • pracowników działów jakości – zajmujących się dokumentacją, monitorowaniem procesów, niezgodnościami i działaniami doskonalącymi,
  • pracowników uczestniczących w systemie zarządzania jakością – którzy potrzebują praktycznej wiedzy na temat wymagań ISO 9001 i swoich obowiązków,
  • konsultantów i osób przygotowujących organizacje do certyfikacji – chcących uporządkować lub rozszerzyć wiedzę dotyczącą ISO 9001.

Nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia z normą ISO 9001. Odpowiednie szkolenie można wybrać zarówno na etapie poznawania wymagań normy, jak i podczas wdrażania, utrzymywania lub doskonalenia systemu zarządzania jakością.

Wybierz szkolenie odpowiednie do swojej roli: poznaj wymagania ISO 9001, przygotuj się do wdrożenia systemu, zdobądź kompetencje audytora wewnętrznego lub rozwiń kwalifikacje potrzebne do pełnienia funkcji Pełnomocnika ds. Jakości.

Forma szkoleń ISO 9001

Szkolenia ISO 9001 mogą być prowadzone w różnych formach, dzięki czemu można dopasować sposób nauki do potrzeb uczestników i organizacji. W zależności od wybranego szkolenia dostępne są zajęcia online z trenerem, szkolenia stacjonarne oraz szkolenia organizowane na zamówienie dla firm.

Szkolenia ISO 9001 online

Szkolenia online pozwalają zdobywać wiedzę bez konieczności dojazdu do miejsca szkolenia. Zajęcia prowadzone są z wykorzystaniem narzędzi do komunikacji na żywo, dzięki czemu uczestnicy mogą zadawać pytania trenerowi i aktywnie uczestniczyć w zajęciach.

Szkolenia ISO 9001 stacjonarne

Szkolenia stacjonarne odbywają się w bezpośrednim kontakcie z trenerem i innymi uczestnikami. Ta forma sprawdza się szczególnie wtedy, gdy ważna jest praca warsztatowa, wymiana doświadczeń i omawianie przykładów związanych z funkcjonowaniem systemów zarządzania jakością.

Szkolenia otwarte ISO 9001

Szkolenia otwarte są przeznaczone dla pojedynczych uczestników lub niewielkich grup z różnych organizacji. Pozwalają zdobyć wiedzę dotyczącą ISO 9001 niezależnie od miejsca pracy i porównać doświadczenia z uczestnikami reprezentującymi różne branże.

Szkolenia ISO 9001 dedykowane dla firm

Szkolenie zamknięte może zostać przygotowane dla konkretnej organizacji i jej potrzeb. Program oraz przykłady mogą uwzględniać specyfikę firmy, stosowane procesy i doświadczenia uczestników, co pozwala skoncentrować zajęcia na praktycznych problemach związanych z systemem zarządzania jakością.

Szkolenia
otwarte

Dla osób indywidualnych i przedstawicieli różnych organizacji.

Korzyści:

  • stały harmonogram,
  • wymiana doświadczeń między uczestnikami,
  • możliwość szybkiego zdobycia kwalifikacji.

Szkolenia
dedykowane

Program dostosowany do potrzeb konkretnej organizacji.

Korzyści:

  • analiza rzeczywistych procesów firmy,
  • wykorzystanie własnej dokumentacji,
  • możliwość omówienia konkretnych problemów.

Szkolenia
online

Realizowane na żywo z trenerem.

Korzyści:

  • oszczędność czasu,
  • dostęp z dowolnej lokalizacji,
  • pełna interakcja z prowadzącym.

Szkolenia
stacjonarne

Realizowane w siedzibie klienta lub w salach szkoleniowych IKMJ.

Korzyści:

  • warsztatowa forma pracy,
  • bezpośredni kontakt z trenerem,
  • większa liczba ćwiczeń praktycznych.

Co daje szkolenie ISO 9001?

Szkolenie ISO 9001 pozwala uporządkować wiedzę na temat systemu zarządzania jakością i lepiej zrozumieć wymagania normy. W zależności od zakresu szkolenia uczestnik może zdobyć wiedzę potrzebną do uczestniczenia we wdrożeniu systemu, wykonywania zadań związanych z jego utrzymaniem lub prowadzenia audytów wewnętrznych.

Po szkoleniu uczestnik może między innymi:

  • lepiej rozumieć wymagania ISO 9001,
  • znać podstawowe zasady funkcjonowania systemu zarządzania jakością,
  • łatwiej identyfikować zadania związane z utrzymaniem systemu,
  • rozumieć rolę procesów, ryzyk, celów i działań doskonalących,
  • przygotować się do udziału w audytach wewnętrznych,
  • świadomie uczestniczyć w przygotowaniu organizacji do certyfikacji,
  • rozwijać kompetencje potrzebne do pełnienia określonych funkcji w systemie jakości.

Zakres uzyskanych kompetencji zależy od rodzaju wybranego szkolenia. Szkolenie z wymagań ISO 9001, szkolenie Audytor Wewnętrzny oraz szkolenie Audytor Wewnętrzny i Pełnomocnik rozwijają różne obszary wiedzy i dlatego warto wybrać program odpowiadający konkretnej roli.

Jak wygląda szkolenie ISO 9001?

Przebieg szkolenia zależy od jego programu i poziomu zaawansowania. Zajęcia łączą przedstawienie wymagań ISO 9001 z ich praktycznym zastosowaniem w organizacji, a uczestnicy mają możliwość zadawania pytań i omawiania sytuacji związanych z funkcjonowaniem systemu zarządzania jakością.

Typowe szkolenie może obejmować:

  1. Wprowadzenie do ISO 9001 – podstawowe informacje o normie i systemie zarządzania jakością.
  2. Omówienie wymagań normy – wyjaśnienie najważniejszych wymagań i ich znaczenia dla organizacji.
  3. Przykłady praktyczne – pokazanie, jak wymagania mogą być realizowane w codziennym funkcjonowaniu firmy.
  4. Ćwiczenia i analiza przypadków – w zakresie przewidzianym dla danego programu.
  5. Pytania i dyskusję z trenerem – możliwość wyjaśnienia wątpliwości dotyczących ISO 9001.
  6. Sprawdzenie wiedzy – jeżeli jest przewidziane w ramach konkretnego szkolenia.

W przypadku szkoleń przygotowujących do pełnienia określonej funkcji zakres zajęć jest odpowiednio rozszerzony. Szczegółowy program, forma zajęć, czas trwania oraz informacje dotyczące egzaminu i dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia znajdują się na stronach poszczególnych szkoleń.

Szkolenie ISO 9001 a wdrożenie systemu

Szkolenie ISO 9001 i wdrożenie systemu zarządzania jakością to dwa różne działania, które mogą się wzajemnie uzupełniać.

Szkolenie służy przede wszystkim zdobyciu wiedzy i kompetencji. Uczestnicy poznają wymagania ISO 9001 oraz zasady funkcjonowania systemu zarządzania jakością, a w przypadku wybranych programów również zasady audytowania lub zadania związane z pełnieniem określonej funkcji.

Wdrożenie ISO 9001 jest natomiast procesem dostosowania systemu zarządzania organizacji do wymagań normy. Obejmuje między innymi analizę obecnego sposobu działania firmy, określenie procesów, opracowanie lub uporządkowanie niezbędnych rozwiązań, ich wdrożenie oraz przygotowanie organizacji do dalszego funkcjonowania i doskonalenia systemu.

Szkolenie może być jednym z elementów przygotowania organizacji do wdrożenia ISO 9001. Pozwala osobom zaangażowanym w projekt lepiej zrozumieć wymagania normy i świadomie uczestniczyć w pracach związanych z systemem.

W ramach realizowanych przez IKMJ projektów wdrożeniowych szkolenia stanowią integralną część procesu wdrożenia ISO 9001. Dzięki temu uczestnicy nie tylko poznają wymagania normy, ale od razu uczą się ich praktycznego zastosowania w swojej organizacji.

Szukasz informacji o samym procesie wdrożenia ISO 9001? Zobacz: Jak wygląda wdrożenie ISO 9001 i ile kosztuje?

Terminy i zapisy na szkolenia ISO 9001

Sprawdź aktualne terminy szkoleń ISO 9001 i wybierz formę uczestnictwa dopasowaną do swoich potrzeb. W kalendarzu znajdziesz dostępne terminy, ceny oraz informacje o zapisach na poszczególne szkolenia.

Jeśli interesuje Cię szkolenie Audytor Wewnętrzny i Pełnomocnik ISO 9001, możesz również przejść bezpośrednio do oferty i wybrać dostępny termin szkolenia online.

Dlaczego warto wybrać szkolenia ISO 9001 w IKMJ?

3 szkolenia w 1 cenie

W ramach szkolenia uczestnicy zdobywają wiedzę z obszarów:

  • wymagań normy ISO 9001,
  • pełnomocnika ds. jakości,
  • audytora wewnętrznego ISO 9001.

Dzięki temu jedna osoba może kompleksowo przygotować się do zarządzania systemem jakości oraz prowadzenia audytów wewnętrznych.

Gwarancja terminu szkolenia

Jeżeli uczestnik zgłosi udział minimum 30 dni przed planowanym terminem, gwarantujemy realizację szkolenia zgodnie z harmonogramem.

Praktyczne podejście

Szkolenia prowadzą eksperci na co dzień realizujący:

  • wdrożenia ISO 9001,
  • audyty wewnętrzne,
  • przygotowanie do certyfikacji,
  • doskonalenie systemów zarządzania.

Uczestnicy pracują na rzeczywistych przykładach, dokumentacji i sytuacjach spotykanych podczas auditów.

FAQ – Szkolenia ISO 9001

ISO 9001 – powiązane usługi

Przewijanie do góry