WYMAGANIA NORMY ISO 9001
– Szkolenie z interpetacji wymagań

Norma ISO 9001 określa wymagania dotyczące systemu zarządzania jakością. Ich prawidłowa interpretacja jest niezbędna zarówno podczas budowy systemu, jak i jego późniejszego utrzymania, doskonalenia oraz audytowania.

Szkolenie zostało przygotowane dla osób, które chcą zrozumieć znaczenie poszczególnych punktów normy ISO 9001 oraz poznać praktyczne przykłady ich stosowania w organizacjach różnych branż.

Czego dotyczą wymagania normy ISO 9001?

Podczas szkolenia omawiane są wszystkie kluczowe obszary normy, w tym:

• kontekst organizacji,
• strony zainteresowane,
• przywództwo,
• planowanie działań,
• zarządzanie ryzykiem i szansami,
• zasoby organizacji,
• realizacja procesów operacyjnych,
• monitorowanie skuteczności procesów,
• działania korygujące,
• ciągłe doskonalenie.

Szczególną uwagę poświęcamy praktycznej interpretacji wymagań oraz najczęściej pojawiającym się problemom związanym z ich stosowaniem.

Czego dowiesz się podczas szkolenia?

Szkolenie obejmuje interpretację wszystkich głównych obszarów normy ISO 9001, w tym:

• kontekst organizacji,
• potrzeby i oczekiwania stron zainteresowanych,
• przywództwo i odpowiedzialność kierownictwa,
• podejście procesowe,
• zarządzanie ryzykiem i szansami,
• planowanie celów jakościowych,
• nadzór nad zasobami,
• realizację procesów operacyjnych,
• monitorowanie i pomiary,
• działania korygujące,
• doskonalenie systemu zarządzania jakością.

Dzięki temu uczestnicy zdobywają wiedzę pozwalającą świadomie uczestniczyć w projektach wdrożeniowych lub samodzielnie koordynować wdrożenie systemu ISO 9001.

Dla kogo przeznaczone jest szkolenie?

Szkolenie polecamy osobom, które:

• rozpoczynają pracę z normą ISO 9001,
• chcą uporządkować wiedzę dotyczącą systemów zarządzania jakością,
• odpowiadają za zgodność działań organizacji z wymaganiami normy,
• uczestniczą w projektach związanych z jakością,
• przygotowują się do pełnienia funkcji pełnomocnika lub audytora wewnętrznego.

Program nie wymaga wcześniejszego doświadczenia w pracy z systemami zarządzania.

Dlaczego znajomość wymagań normy jest tak ważna?

Nieprawidłowa interpretacja wymagań ISO 9001 często prowadzi do tworzenia nadmiernej dokumentacji, niepotrzebnej biurokracji lub wdrażania rozwiązań, które nie przynoszą organizacji rzeczywistych korzyści.

Znajomość wymagań normy pozwala świadomie oceniać rozwiązania stosowane w organizacji, skuteczniej współpracować z audytorami oraz aktywnie uczestniczyć w działaniach związanych z jakością.

Szkolenie z wymagań normy ISO 9001 w IKMJ

Obecnie szkolenie nie jest realizowane jako samodzielne szkolenie otwarte w ramach kalendarza szkoleń.

Możemy jednak przygotować i przeprowadzić szkolenie:

• dla jednej organizacji,
• w formule online,
• stacjonarnie w siedzibie Klienta,
• w formie warsztatów dostosowanych do specyfiki branży.

Zakres szkolenia może zostać rozszerzony o analizę rzeczywistych procesów funkcjonujących w organizacji oraz omówienie praktycznych problemów związanych ze stosowaniem wymagań normy ISO 9001.

Chcesz zdobyć szersze kompetencje?

Osobom zainteresowanym nie tylko interpretacją wymagań normy, ale również prowadzeniem audytów i utrzymaniem systemu zarządzania jakością rekomendujemy szkolenie Audytor Wewnętrzny i Pełnomocnik ds. Jakości ISO 9001.